Warum im Reisebüro buchen?

Ihre Vorteile beim Reisebüro am Michaelsplatz in Duisburg

Online buchen geht schnell. Im Reisebüro buchen zahlt sich aus, sobald etwas nicht passt: Der Flug wird verlegt, das Hotel ist überbucht, oder Sie wissen nicht, welches Formular Sie für die Einreise brauchen. Dann sind wir für Sie da. Seit 1984 planen wir in Duisburg Reisen für unsere Kunden.

Ein Mensch am Telefon

Sie rufen an, und jemand aus unserem Team meldet sich. Keine Warteschleife und kein Sprachcomputer. Auch kein KI-Assistent am Telefon. Sie sprechen direkt mit den Menschen, die Ihre Reise planen und buchen. Ist die Leitung einmal besetzt, rufen wir Sie zurück.

  • Ein Mensch am Apparat, kein Tastenmenü
  • Unser Team sitzt in Duisburg, Fischerstraße 88
  • Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags nach Vereinbarung
  • Auch per WhatsApp und E-Mail erreichbar
Reiseberaterin telefoniert am Schreibtisch im Reisebüro und notiert die Reisewünsche

Ihre Vorteile auf einen Blick

Unverbindlich beraten

Wir beraten Sie, so ausführlich Sie möchten. Eine Verpflichtung entsteht erst, wenn Sie buchen.

Der günstigste verfügbare Preis

Wir suchen für Sie den günstigsten verfügbaren Preis. Den Gesamtpreis kennen Sie, bevor Sie buchen.

Zeit sparen

Sie sagen uns, was Sie sich wünschen. Wir vergleichen die Angebote der Veranstalter und legen Ihnen die passenden vor.

Ein Ansprechpartner

Vor, während und nach der Reise. Sie müssen niemandem Ihre Buchung zweimal erklären.

Seit 1984 in Duisburg

Familiengeführt von Sandra und Michael Holdkamp. Sie finden uns auf der Fischerstraße 88.

PAYBACK Punkte

Bei jeder qualifizierenden Buchung sammeln Sie PAYBACK Punkte. Mehr zu PAYBACK
Reiseberaterin fotografiert auf einer Inforeise die Hotelanlage mit Pool am Meer

Empfohlen aus Erfahrung

Unser Team besteht aus ausgebildeten Reiseexpertinnen und Reiseexperten. Viele Hotels, Schiffe und Ziele kennen wir von Inforeisen, Schulungen und eigenen Urlauben. Deshalb sagen wir Ihnen auch, wenn ein Hotel nicht zu Ihnen passt. Und wir planen mit dem Budget, das Sie uns nennen.

  • Ausgebildete Reiseexpertinnen und Reiseexperten
  • Regelmäßige Inforeisen und Schulungen
  • Ehrliche Empfehlungen aus eigener Erfahrung
  • Spezialisiert auf Kreuzfahrten und Cluburlaub

Unsere Spezialgebiete

Kreuzfahrten

Kreuzfahrten sind unser Schwerpunkt. Auf Kreuzfahrtenpool.de finden Sie Reisen von über 50 Veranstalterpartnern, beraten werden Sie von uns.

Cluburlaub

Robinson, Aldiana und TUI Magic Life finden Sie auf club-urlaub-online.de. Auch dort buchen Sie bei uns.

Wir kümmern uns um alles

Sitzplätze und Extras

Wir reservieren Ihre Sitzplätze im Flugzeug und buchen Mietwagen, Transfers und Ausflüge dazu. Zu den Urlaubsextras

Hilfe am Flughafen

Sie brauchen Unterstützung beim Umsteigen oder einen Rollstuhl? Wir melden den Service bei der Fluggesellschaft an.

Einreise und Visum

Wir sagen Ihnen, welche Dokumente Sie brauchen, und helfen bei Visum und Einreiseformularen. Zu den Einreisebestimmungen

Reiseschutz

Wir beraten Sie, welche Versicherung zu Ihrer Reise passt, zum Beispiel ein Reiserücktrittsschutz. Zur Reiseversicherung

Reiseunterlagen

Auf Wunsch drucken wir Ihre Unterlagen aus. Kofferanhänger und Tickettasche bekommen Sie kostenlos dazu.

Check-in und Erinnerung

Der Online-Check-in ist nicht Ihr Ding? Auf Anfrage checken wir Sie ein, auch am Wochenende. Und wir erinnern Sie rechtzeitig an wichtige Unterlagen.
Reisende mit Rollkoffer telefoniert entspannt in der Flughafenhalle

Rund um Ihre Reise

Vor der Reise

Die Fluggesellschaft verlegt Ihren Flug um sechs Stunden. Wir prüfen mit Ihnen die Möglichkeiten und kümmern uns um die Umbuchung.

Unterwegs

Ihr Zimmer entspricht nicht der Buchung. Sie melden sich bei uns, und wir klären das mit dem Veranstalter. Außerhalb unserer Öffnungszeiten schreiben Sie uns am besten eine E-Mail. Wir lesen unsere Mails regelmäßig und melden uns so schnell wie möglich.

Nach der Reise

Etwas lief nicht wie gebucht. Wir unterstützen Sie bei der Reklamation und übernehmen die Kommunikation mit Veranstalter oder Fluggesellschaft.

Lieber selbst stöbern?

Auf unserer Website suchen und buchen Sie Pauschalreisen zu jeder Tageszeit. Auch dann sind wir Ihr Reisebüro. Haben Sie Fragen zur Buchung, rufen Sie uns an wie bei jeder anderen Reise.

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Beratung bei uns.

Bei uns spricht ein Mensch mit Ihnen, vor, während und nach der Reise. Wir suchen für Sie den günstigsten verfügbaren Preis und kümmern uns um Extras, Einreise und Reiseschutz. Geht unterwegs etwas schief, sind wir Ihr Ansprechpartner.

Die Beratung ist unverbindlich. Sie zahlen nur für das, was Sie bei uns buchen, und den Gesamtpreis nennen wir Ihnen vorher.

Wir suchen für Sie den günstigsten verfügbaren Preis. Den Gesamtpreis kennen Sie, bevor Sie buchen. So können Sie in Ruhe vergleichen.

Für eine ausführliche Beratung empfehlen wir einen Termin. Dann nehmen wir uns Zeit nur für Sie. Für kurze Fragen kommen Sie einfach vorbei oder rufen an.

Ja, samstags beraten wir Sie nach Vereinbarung.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@am-michaelsplatz.de. Wir lesen unsere Mails regelmäßig und melden uns so schnell wie möglich.

Ja. Auch bei einer Buchung über unsere Website sind wir Ihr Ansprechpartner.

So erreichen Sie uns

Kontaktieren Sie uns auf dem Weg, der Ihnen am besten passt.

Beratung im Reisebüro

In unserem Reisebüro sind wir sehr gerne persönlich für Sie da und beraten Sie in aller Ausführlichkeit direkt am Counter. Wir freuen uns, Sie und Ihre Reisewünsche persönlich kennenzulernen.

Beratung per Telefon

Sie haben ein paar flotte Fragen rund um Ihren Urlaub oder möchten Ihre Urlaubswünsche erstmal telefonisch durchgeben? Kein Problem! Viele Wege führen zur Traumreise und wir freuen uns sehr auf Ihren Anruf.

Beratung per WhatsApp

WhatsApp hört sich schön unkompliziert an? Das ist es auch. Einfach Ihre Fragen und Reisewünsche eintippen und auf passende und handverlesene Angebote freuen.

Beratung per E-Mail

Auch wenn Sie Ihren Urlaub am liebsten per E-Mail abwickeln, müssen Sie nicht auf persönlichen und umfangreichen Service rund um die schönsten Wochen des Jahres verzichten. Senden Sie uns gerne Ihre Reisewünsche zu und wir senden Ihnen passgenaue und handverlesene Angebote zu.